Klachtenregeling


Wij vinden goede service en hoge kwaliteit van onze dienstverlening van groot belang.
ZoKadoos streeft er naar haar relaties altijd goed en snel van dienst te kunnen zijn. Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Ik raad je aan om klachten eerst bij mij kenbaar te maken door te mailen naar info@zokadoos.nl. Leidt dit niet tot een oplossing. Dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via.
Het is voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

 

© 2020 - 2024 ZoKadoos | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel